Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hà Nội Công ty Cổ phần công nghệ giáo dục Tata

- Chăm sóc học viên từ khi bắt đầu đăng ký đến khi kết thúc khóa học để đảm bảo sự hài lòng của học viên trong quá trình học:
- Phối hợp với bộ phận vận hành để xếp lớp cho học viên: Điểm danh, theo dõi tình hình học tập, làm bài tập về nhà 
- Tham gia vào quá trình kiểm soát chất lượng các buổi học nhóm với trợ giảng (không yêu cầu tiếng Anh nhưng sẽ được hướng dẫn).
- Theo dõi, giải đáp, xử lý sớm mọi thắc mắc, phản hồi của học viên trong quá trình tham gia học.
- Giới thiệu, tư vấn cho học viên về các khóa học tiếp theo tăng tỉ lệ tái tục
- Tặng quà sinh nhật, tổ chức liên hoan cuối khóa cho học viên.
- Tham gia vào các hoạt động gắn kết và đào tạo trong công ty. Các công việc khác theo sắp xếp của quản lý.

- Thu nhập từ 8.000.000 – 20.000.000 / tháng (thưởng theo doanh số)
- Thưởng nóng theo chính sách của công ty hấp dẫn
- Các chính sách thưởng ngày lễ 30/4, 1/5, 2/9/, 8/3, 20/10, tết dương lịch
- Được hưởng đầy đủ các chính sách bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định.
- Lương tháng 13
- Đi du lịch cùng công ty mỗi năm 1 lần và các chương trình gắn kết
- Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực, kỹ năng của công ty
- Được làm việc trong môi trường năng động, tích cực, thân thiện.
- Tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp, hoạt động Teambuilding, rèn luyện sức khỏe.

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp tốt nhanh nhẹn, trung thực
- Thành thạo tin học văn phòng (word, excel,...)
- Có kỹ năng lập và thực hiện kế hoạch, chủ động trong công việc