1. Nghiên cứu hệ thống
- Nghiên cứu Hệ thống vận hành F&B
- Nghiên cứu Hệ thống IT phục vụ vận hành doanh nghiệp F&B
- Đề xuất lựa chọn giải pháp Công nghệ
2. Sản xuất và nâng cấp phần mềm
- Phân tích thiết kế: Giải pháp đáp ứng; Quy trình tương lai; Kịch bản kiểm thử
- Xây dựng phần mềm và Kiểm thử nội bộ
3. Triển khai phần mềm
- Kiểm thử phần mềm: xây dựng kịch bản kiểm thử và Unit test
- Quản lý các version thay đổi phần mềm
- Chuyển giao và nghiệm thu phần mềm
- Bảo trì, sửa chữa và nâng cấp phần mềm
4. Đào tạo: Hỗ trợ đào tạo người dùng sử dụng phần mềm
5. Khác: Thực hiện các công việc, hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Ban Giám đốc
