- Chăm sóc khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của Công ty
- Tiến hành hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng các sản phẩm
- Thông báo các chương trình khuyến mại, các sản phẩm mới tới khách hàng
- Quản lý danh sách khách hàng đã mua hàng, đảm bảo quyền lợi được hưởng các gói ưu đãi, các mức hỗ trợ cho khách, đảm bảo khách hàng hưởng đúng các quyền lợi đang được công ty áp dụng.
- Tiến hành bán lại đối với các khách hàng có nhu cầu sử dụng thêm sản phẩm
- Sản phẩm: sữa dinh dưỡng, sản phẩm mẹ & bé
