- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng qua zalo, facebook
- Cung cấp các thông tin về sản phẩm, giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua zalo, facebook
- Phối hợp với sale trong công tác vận chuyển, xử lý công nợ, chứng từ, ....
- Theo dõi các đơn hàng, giải quyết đơn hàng cho khách nếu xảy ra vấn đề
