Tiếp nhận dự án, yêu cầu mới phát sinh từ các bộ phận Kinh doanh, Vận hành, Marketing, Ban lãnh đạo Công ty.
Thu thập yêu cầu, nghiên cứu và tiến hành phân tích, xác nhận phạm vi triển khai.
Đặc tả yêu cầu, chức năng & nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ để chuyển cho đội Lập trình (Dev) phát triển.
Tham gia test để đảm bảo chất lượng sản phẩm.
#Nice to have :
Nghiên cứu nhu cầu, hành vi của người dùng trong việc sử dụng sản phẩm để tối ưu trải nghiệm người dùng trên App và Website.
Nghiên cứu xu hướng của thị trường để đề xuất các ý tưởng, sản phẩm hoặc tính năng mới.
Nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, người dùng, và các chính sách liên quan.
Nghiên cứu sản phẩm và giải pháp hiện có để đề xuất các cải tiến.
Làm việc trực tiếp với đội Đối tác và Đội phát triển phần mềm và các bên liên quan để đề xuất giải pháp cải tiến sản phẩm hiện có và đề xuất sản phẩm, tính năng mới.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công và chỉ đạo của lãnh đạo.
