- Trao đổi và hỗ trợ khách hàng đối với các câu hỏi liên quan tới việc sử dụng sản phẩm;
- Nghiên cứu, tìm hiểu các ý tưởng tính năng mới trên thị trường, nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu (trong và ngoài nước) để từ đó đề xuất những tính năng cải tiến, tính năng mới cho dòng sản phẩm của công ty;
- Dựa trên nghiệp vụ khách hàng cung cấp, phân tích và thiết kế xây dựng các chức năng nghiệp vụ và tính năng của phần mềm ứng dụng để phục vụ nhu cầu nghiệp vụ của khách hàng;
- Viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm chi tiết, luồng quy trình nghiệp vụ bao gồm của các tính năng phần mềm;
- Phân tích, thiết kế và xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm;
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
- Tham gia đề xuất các cải tiến, quy trình kiểm thử sản phẩm;
- Xây dựng các tài liệu và thực hiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
- Tham gia tư vấn, đào tạo sử dụng, vận hành giải pháp cho khách hàng;
VIP Mức lương
Thương lượng
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
30/06/2025
Địa điểm
Tin tuyển dụng này đã hết hạn hoặc ngừng nhận hồ sơ. Xem các việc làm liên quan.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Khác
- Yêu cầu bằng cấp: Chưa tốt nghiệp
- Số lượng cần tuyển: 5
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 21 - 40 tuổi
- Hình thức làm việc: Hợp đồng
- Lượt xem: 0
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Mức lương min 40M cho Lead, max 40M cho member
- Thời gian làm việc: 8h30-18h, nghỉ trưa 1,5h (12h – 13h30) từ thứ 2 - thứ 6
- 13 tháng lương + thưởng lễ tết; xét tăng lương hàng năm
- Du lịch hàng năm, team building hàng tháng/quý
- Bảo hiểm xã hội, BHYT theo quy định của Nhà nước
- Gói bảo hiểm sức khỏe
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
- Môi trường flat trẻ trung, thoải mái
- Cơ hội tham gia dự án tiềm năng, thử thách nhưng không kém phần thú vị.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Từ 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm;
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Chính phủ;
- Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới;
- Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu;
- Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt;
- Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
- Địa chỉ: 3rd Floor, Shopping Mall Center, Bamboo Airways building, 265 Cau Giay, Dich Vong Ward, Cau Giay District, Hanoi, Vietnam
- Quy mô công ty: 25-99
- Đang tuyển: 0 việc làm
Founded in 2019, Synodus is an IT consulting and software development services provider. Started as a small tech lab, we became a premium tech provider and have supported organizations and enterprises across the world to improve performance and gain new competitive edge over competitors.
We leverage state-of-the-art technologies to help clients develop innovative strategies and achieve impactful outcomes. What makes us different is that we care deeply about what we do and our impacts on our clients and communities.
We will neither compromise on quality nor integrity. Beyond IT outsourcing, let us be your Strategic Technology Partner who can turn your digital & innovation goals into reality.
- We consider our EMPLOYEES as partners in providing our clients with cutting-edge technology solutions.
- We consider ourselves as dedicated Technology Partners to our CLIENTS who engage in long-term partnerships and are entrusted with mission-critical projects.
- We consider sustainable growth to be essential for INVESTORS to enjoy long-term returns.