Business Analyst Leader Công Ty TNHH Abivin Việt Nam

1. Xây dựng, hoàn thiện hệ thống BA và quản lý nhân sự nhóm BA
- Chịu trách nhiệm thiết lập, vận hành và tối ưu hệ thống phục vụ cho BA, bao gồm các biểu mẫu và công cụ quản lý các hoạt động BA: File quản lý, tài liệu đào tạo, quy trình, hướng dẫn công việc,..
- Cùng Product Owner Manager và Bộ phận Nhân sự tham gia vào quá trình tuyển dụng nhân sự phù hợp nhằm đảm bảo đủ nguồn lực thực hiện chỉ tiêu được giao.
- Lên kế hoạch chi tiết, điều phối nguồn lực, phân chia công việc cho các thành viên.
- Hướng dẫn, xây dựng chương trình đào tạo và tổ chức đào tạo thường xuyên giúp phát triển và nâng cao năng lực cho nhân viên.
- Quản lý nề nếp, kỷ luật, hiệu quả công việc của nhân viên, có báo cáo đánh giá định kỳ theo quy định.
2. Quản lý, điều hành hoạt động chuyên môn và các dự án
- Giao tiếp với khách hàng để lấy yêu cầu và thực hiện phân tích nghiệp vụ.
- Thống nhất danh sách yêu cầu nghiệp vụ với khách hàng và truyền tải cho đội triển khai dự án.
- Tham gia khảo sát, nghiên cứu, phân tích, thiết kế phần mềm, xây dựng quy trình, sơ đồ khối BPMN.
- Tư vấn cho khách hàng về các giải pháp phần mềm quản lý, tối ưu.
- Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, xây dựng bản đề xuất dự án (proposal).
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cuối.
- Điều phối và làm việc với đội triển khai, QC và khách hàng trong quá trình xây dựng, triển khai và nghiệm thu sản phẩm, đảm kiểm soát chất lượng sản phẩm.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và người dùng để thường xuyên và liên tục đổi mới và nâng cấp nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng ở mức tuyệt vời nhất có thể.
- Báo cáo và tổng hợp kết quả khảo sát và phân tích cho Product Owner Manager và Giám đốc.
3. Nghiên cứu, phát triển sản phẩm
- Nghiên cứu các sản phẩm phần mềm đối thủ và xu hướng thị trường để đưa ra những ý tưởng cải tiến.

- GÓI THU NHẬP HẤP DẪN, LƯƠNG GROSS theo thỏa thuận và theo năng lực, thưởng ngày lễ theo quy định của Công ty
- Lương OT theo quy định Luật Lao động, hỗ trợ chi phí ăn trưa, gửi xe
- Nghỉ Thứ bảy Chủ nhật, 12 ngày phép/năm (bảo lưu & hoàn tiền với các ngày phép chưa sử dụng hết theo quy định của Công ty)
- 12 ngày WFH 100% lương trên năm và các ngày WFH khác hưởng lương theo đánh giá kết quả công việc
- Chế độ bảo hiểm theo quy định, đánh giá hiệu quả làm việc hàng năm
- Cổ phần thưởng cho cá nhân xuất sắc và gắn bó với công ty
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, trẻ, năng động, sáng tạo, sẵn sàng thay đổi để đột phá
- Hoạt động Gắn kết, văn hóa doanh nghiệp, đào tạo và phát triển luôn được chú trọng tại ABIVIN
- Đối tác/khách hàng đa quốc gia, tiên phong trong chuyển đổi số trong các hoạt động của Doanh nghiệp tạo môi trường làm việc năng động, sáng tạo và phát triển
- Văn hóa hỗ trợ, trao quyền, tin tưởng, hợp tác

Ít nhất 5 năm kinh nghiệm BA (trong đó có 2 năm kinh nghiệm quản lý)
- Hiểu biết sâu về quy trình sản xuất phần mềm, quy trình lấy yêu cầu và quy trình phân tích, thiết kế, triển khai phần mềm
- Sử dụng thành thạo UML, BPMN và các chuẩn phân tích, thiết kế quy trình, phần mềm
- Có kỹ năng viết tài liệu, tư duy logic, phân tích tốt
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng quản trị dự án, tư duy hệ thống
- Kỹ năng quản lý và tạo ảnh hưởng
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Thành thạo tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng viết và nói là một lợi thế
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành công nghệ thông tin là một lợi thế
- Hiểu biết về quy trình ngành logistics là một lợi thế