- Phân tích yêu cầu nghiệp vụ và chuyển đổi chúng thành yêu cầu kỹ thuật;
- Tạo và duy trì tài liệu yêu cầu (SRS, BRD, v.v.);
- Hỗ trợ PO/PM trong việc xác định và ưu tiên các tính năng;
- Giao tiếp với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn;
- Hỗ trợ team phát triển trong việc hiểu rõ các yêu cầu;
- Thực hiện các nhiệm vụ công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên.
