Tham gia dự án phát triển các dịch vụ số với nhiều tính năng thuộc các lĩnh vực khác nhau: Ví điện tử, Viễn thông...
Trực tiếp làm việc với khách hàng, người dùng để tư vấn, tiếp nhận, khảo sát, thu thập yêu cầu, phân tích tính khả thi từ các yêu cầu đầu vào (của đối tác, người dùng) từ đó viết Yêu cầu khách hàng.
Làm đầu mối giao tiếp kết nối giữa các team trong suốt dự án bao gồm chuyển thông tin và cùng thảo luận về yêu cầu khách hàng, về dự án.
Review và yêu cầu chỉnh sửa đối với tài liệu test case của các sản phẩm
Tham gia kiểm thử chất lượng phần mềm, nghiệm thu sản phẩm trước khi thực hiện chuyển giao.
Phân tích luồng, mô tả quy trình nghiệp vụ, use cases, scenarios
Quản lý và cập nhật các luồng nghiệp vụ khi có thay đổi và điều chỉnh tính năng sản phẩm
