- Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing và các nguồn để tư vấn, Tự giới thiệu phần mềm Trustsales.vn phù hợp theo nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp cùng bộ phận triển khai thực hiện đào tạo khách hàng sử dụng Trustsales.vn theo lộ trình đã được trao đổi và ký kết sau bán.
- Nhận thông tin phản ánh, yêu cầu hỗ trợ của khách hàng để giải đáp
- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng sau bán hàng để gia tăng được nguồn khách hàng giới thiệu khách hàng, nâng cấp gói dịch vụ hoặc bán thêm nhiều sản phẩm khác
- Phân tích thông tin khách hàng tìm hiểu nhu cầu
- Demo tư vấn phần mềm cho khách hàng
- Chốt hợp đồng và chuyển sang chăm sóc tạo mối quan hệ với khách hàng sau bán
