- Tư vấn online và offline các sản phẩm trên sàn TMĐT Vitus cho Khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm hiệu quả: Mĩ phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khoẻ và hàng tiêu dùng
- Xử lý khiếu nại khi khách hàng liên hệ.
- Lập kế hoạch, báo cáo theo yêu cầu của quản lý trực tiếp