- Làm việc theo ca trực đã được phân công;
- Tiếp nhận và xử lý 24/7 các yêu cầu của khách hàng (trừ khách hàng quan trọng) về các sản phẩm, dịch vụ của BIDV qua kênh thoại;
- Tập hợp thông tin, phản hồi từ khách hàng trong quá trình hỗ trợ, có đề xuất tham mưu với lãnh đạo nhằm nâng cao chất lượng SPDV của Ngân hàng;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công trong từng thời kỳ.
Hồ sơ dự tuyển:
- Phiếu đăng ký dự tuyển, Trích ngang ứng viên (download trên trang web của BIDV);
- Các bản sao văn bằng theo tiêu chuẩn điều kiện ở trên và các chứng chỉ (ngoại ngữ, tin học…).
.png)
VIP Mức lương
7 - 20 triệu
Ngành nghề
Hạn nộp hồ sơ
ĐÃ HẾT HẠN
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Chức vụ: Nhân viên
- Yêu cầu bằng cấp: Đại học
- Số lượng cần tuyển: 12
- Yêu cầu giới tính: Nam, Nữ
- Độ tuổi: từ 23 - 35 tuổi
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Có cơ hội ký hợp đồng trực tiếp với BIDV;
- Mức lương hấp dẫn theo năng lực, trung bình từ 7.000.000 – 20.000.000 VND/ tháng (có hỗ trợ lương học việc trong thời gian đào tạo);
- Được hưởng phụ cấp nghề nghiệp, phụ cấp ngày Tết/ lễ, phụ cấp đồng phục...;
- Được hưởng phúc lợi ngày Tết, lễ, sinh nhật, nghỉ mát (theo chính sách từng thời kỳ);
- Quyền lợi khám sức khỏe định kỳ;
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định luật lao động;
- Được tham gia hoạt động teambuilding và các hoạt động ngoại khóa khác của Trung tâm;
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng liên tục để nâng cao kiến thức và kỹ năng mềm của bản thân;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Mức lương hấp dẫn theo năng lực, trung bình từ 7.000.000 – 20.000.000 VND/ tháng (có hỗ trợ lương học việc trong thời gian đào tạo);
- Được hưởng phụ cấp nghề nghiệp, phụ cấp ngày Tết/ lễ, phụ cấp đồng phục...;
- Được hưởng phúc lợi ngày Tết, lễ, sinh nhật, nghỉ mát (theo chính sách từng thời kỳ);
- Quyền lợi khám sức khỏe định kỳ;
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định luật lao động;
- Được tham gia hoạt động teambuilding và các hoạt động ngoại khóa khác của Trung tâm;
- Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng liên tục để nâng cao kiến thức và kỹ năng mềm của bản thân;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp Đại học hoặc có giấy xác nhận của Nhà trường về việc đã hoàn thành khóa học đang đợi bằng/ Giấy xác nhận tốt nghiệp tạm thời các trường đại học trở lên các ngành Kinh tế, Tài chính ngân hàng, Marketing, Kế toán, Quản trị kinh doanh…;
- Ưu tiên Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương, thành thạo tin học văn phòng;
- Giọng nói: tốt, phát âm chuẩn, rõ ràng;
- Tuổi đời không quá 35.
- Ưu tiên Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương, thành thạo tin học văn phòng;
- Giọng nói: tốt, phát âm chuẩn, rõ ràng;
- Tuổi đời không quá 35.
CÁCH NỘP HỒ SƠ
Địa chỉ: Tháp BIDV, số 194 Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội,
Bấm vào nút "Ứng tuyển ngay" để nộp
Việc làm liên quan
Xem tất cả
GIỚI THIỆU CÔNG TY
Chúng tôi chào đón Bạn với một môi trường làm việc hội tụ:
1. Những con người thông minh, năng động và sáng tạo
Bạn sẽ có hạnh phúc và niềm vui công việc trong một môi trường được tạo nên bởi những người đồng nghiệp thông minh. Môi trường đó sẽ giúp bạn không ngừng sáng tạo, không ngừng học hỏi để nâng cao giá trị của bản thân. Môi trường đó cũng giúp bạn năng động hơn trước những sự thay đổi “chóng mặt” của thế kỷ thông tin.
2. Ban lãnh đạo với 2 chữ “Tâm và Tầm”
BIDV được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” bạn sẽ nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.
3. Luôn coi trọng yếu tố con người
- Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển” thông qua: Chính sách đãi ngộ nhân viên và Chương trình đào tạo
- Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV.
- Chúng tôi thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, kỹ năng mềm và kỹ năng quản lý. Các chương trình đào tạo được tổ chức trong nước và tại nước ngoài như Singapore, Hàn Quốc, Úc, Mỹ, Anh, Pháp…