- Trực tiếp tìm kiếm, khai thác và phát triển mạng lưới khách hàng như sau:
+ Các công ty, doanh nghiệp; các tổ chức, cơ quan, đoàn thể.. có nhu cầu đặt vé máy bay cho các cán bộ nhân viên đi công tác, học tập, hội nghị, hội thảo, đi tham quan du lịch trong và ngoài nước..
+ Các công ty du lịch, các đại lý vé máy bay cấp 2 và các cộng tác viên bán vé máy bay.
- Ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ vé máy bay cho các đơn vị doanh nghiệp sử dụng dịch vụ đặt vé máy bay thường xuyên.
- Triển khai kế hoạch kinh doanh tháng, quý, năm theo target đề ra.
- Đào tạo, quản lý, điều hành, giám sát công việc, chịu trách nhiệm về hoạt động của nhân viên thuộc phòng vé.
- Kết nối quan hệ với các hãng bay, các nhà cung cấp vé máy bay để có đa dạng nguồn sản phẩm với giá vé cạnh tranh.
- Kết nối quan hệ với các đầu mối xử lý các dịch vụ dành cho khách hàng VIP, xử lý các sự cố phát sinh.. tại sân bay.
- Phối hợp với Phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng nhân viên kinh doanh vé máy bay và booker.
- Phối hợp với Phòng thiết kế, Marketing, trong việc triển khai phát triển thương hiệu,
- Phối hợp với phòng IT xây dựng hạ tầng kỹ thuật công nghệ hỗ trợ quản lý đơn hàng, gia tăng bán lẻ bằng hệ thống đặt vé online.
- Phối hợp với Phòng kế toán – tài chính triển khai hợp đồng, hồ sơ thanh toán.
- Phối hợp với các phòng kinh doanh khách sạn, kinh doanh bán lẻ online và kinh doanh tour đoàn để phối hợp bán vé máy bay.
- Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
- Tham gia đóng góp ý kiến vào việc xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh của mảng vé máy bay và các chiến lược phát triển chung của Công ty.
- Hỗ trợ Lãnh đạo và các công việc nghiệp vụ khác.
