1. Tổ chức thức hiện các hoạt động truyền thông nội bộ:
- Lập kế hoạch, thực thi các hoạt động truyền thông nội bộ cho nhân viên (quy mô hơn 3000 người; hơn 100 trung tâm toàn quốc) thông qua các hoạt động online - offline.
- Xây dựng, truyền thông văn hóa doanh nghiệp, giá trị cốt lõi đi vào đời sống, văn hóa làm việc của nhân viên.
- Quản trị các hệ thống kênh truyền thông Tổng công ty trên online: Fanpage/group/Tiktok/Email... thông qua việc xây dựng các tuyến nội dung hình ảnh, video, content … sáng tạo, phù hợp với giá trị văn hóa công ty theo đuổi.
- Thực hiện các hoạt đông gắn kết nội bộ trong công ty thương niên: Happy lunch, Happy hour, vinh danh nhân sự tháng/quý, chào đón thành viên mới, các dịp lễ tết trong năm …
- Cùng phòng DVKH khảo sát mức độ hài lòng, lên kế hoạch cải tiến các chỉ số hài lòng nhân viên.
- Lập, triển khai vận hành quỹ nhân ái Imap, Quỹ học bổng Imap thường niên.
- Truyền thông các hoạt động truyền thông nội bộ của các thương hiệu con đến toàn thể nhân sự, cơ quan truyền thông, báo chí.
2. Tổ chức thực hiện các hoạt động phát triển và bảo vệ thương hiệu:
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch truyền thông thương hiệu tuyển dụng; thương hiệu tổng công ty.
- Phối hợp với các Trưởng phòng nhãn thực hiện kế hoạch truyền thông các nhãn theo kế hoạch đảm bảo hiệu quả tối ưu nhất.
- Xây dựng, thực hiện và Quản trị quan hệ báo chí; truyền hình.
- Xây dựng, quản lý, hướng dẫn, thực thi quy trình - kịch bản xử lý khủng hoảng truyền thông; phòng ngừa khủng hoảng truyền thông (Quan trọng)
- Quản trị các nội dung truyền thông của Tổng công ty, các nhãn hiệu đảm bảo tính nhất quán trong chiến lược thương hiệu.
3. Báo cáo trực tiếp cho Tổng Giám Đốc (kiêm Giám đốc Marketing).
