- Xây dựng chiến lược phát triển nội dung và thiết lập kế hoạch triển khai trên các nền tảng mạng xã hội.
- Định hướng nội dung và triển khai tới nhân sự trực thuộc phòng sáng tạo nội dung.
- Chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải phù hợp, hiệu quả.
- Thiết lập kế hoạch nhân sự phù hợp với chiến lược phát triển nội dung cộng đồng.
- Theo dõi, đánh giá số liệu, tối ưu kết quả của nội dung.
- Phối hợp cùng phòng ban khác để tạo ra sản phẩm cuối cùng.
- Chịu trách nhiệm cho sự phát triển của các kênh cộng đồng trên các nền tảng mạng xã hội.
- Báo cáo kết quả, đề xuất phương án mới và tham gia các cuộc họp thường xuyên do Ban Giám đốc chỉ đạo.
