1. Lập kế và quản lý dự án:
- Xác định nhu cầu NCTT của cty và lập kế hoạch triển khai các dự án NCTT
- Phân chia công việc và quản lý tiến độ thực hiện các dự án nghiên cứu, đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng hạn và theo ngân sách.
2. Thiết kế nghiên cứu:
- Đề xuất phương pháp nghiên cứu thích hợp dựa trên mục tiêu nghiên cứu và yêu cầu của dự án.
- Lập kế hoạch về mẫu tham gia nghiên cứu, phương pháp thu thập dữ liệu (khảo sát, phỏng vấn, theo dõi, thử nghiệm sản phẩm, vv.) và các yếu tố khách liên quan.
3. Thu thập và phân tích dữ liệu
- Tổ chức việc thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau như khảo sát trực tuyến, phỏng vấn, thống kê thị trường và dữ liệu công ty
- Phân tích dữ liệu để tìm ra xu hướng, mẫu và thông tin quan trọng về thị trường, người tiêu dùng và cạnh tranh.
4. Xây dựng báo cáo và đưa ra khuyến nghị
- Tạo báo cáo chi tiết về kết quả nghiên cứu, bao gồm cả phân tích và đánh giá các thông tin quan trọng
- Đưa ra các khuyến nghị và chiến lược dựa trên kết quả nghiên cứu
5. Theo dõi xu hướng thị trường và cạnh tranh
- Theo dõi và phân tích các xu hướng thị trường mới, hành vi người tiêu dùng và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đảm bảo rằng công ty luôn thích nghi với thay đổi.
6. Hợp tác và giao tiếp
- Tương tác và hợp tác với các bộ phận khác như marketing, kinh doanh và sản xuất để chia sẻ thông tin nghiên cứu và đảm bảo sự phối hợp trong việc thực hiện chiến lược.
7. Đào tạo và phát triển đội ngũ
- Hỗ trợ đào tạo và phát triển nhân viên trong đội nghiên cứu thị trường để nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc của họ.