Giám sát và quản lý hiệu quả các hoạt động CSKH cũ của nhân viên trong nhóm.
Phụ trách lên kế hoạch và định hướng của các nhân viên trong nhóm, đảm bảo đạt chỉ tiêu kinh doanh.
Lập chiến lược phát triển thị trường và xây dựng hệ thống lớn mạnh.
Hợp tác với các phòng ban liên quan đưa ra các kế hoạch đào tạo nhằm nâng cao kiến thức sản phẩm và kĩ năng cho các thành viên.
Xây dựng các chiến dịch bán hàng và định hướng các thành viên để tăng doanh thu của công ty.
