- Xây dựng mục tiêu, chiến lược kinh doanh như chiến lược giá, chiến lược sản phẩm, chiến lược truyền thông…
- Xây dựng mục tiêu, chiến lược và kế hoạch hoạt động của phòng Kinh doanh.
- Phát triển quảng cáo, quan hệ cộng đồng, tiếp thị trực tiếp và tiếp thị trên các phương tiện truyền thông đại chúng cũng như phát triển thương hiệu nhãn hàng mang tầm cỡ quốc tế, đa quốc gia.
- Tìm kiếm & khai thác khách hàng quốc tế.
- Nghiên cứu, đánh giá và phát triển thị trường mục tiêu.
- Phân tích thông tin thị trường, phân khúc thị trường, xu hướng thị trường, quy mô và triển vọng tăng trưởng của thị trường, đối thủ cạnh tranh cũng như phản hồi của khách hàng.
- Xác định và phát triển mối quan hệ với khách hàng và khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện công việc giao dịch với khách hàng nước ngoài từ việc tìm kiếm, báo giá cho tới ký hợp đồng.
- Thương lượng các điều khoản hợp đồng và theo dõi toàn bộ hợp đồng đến khi hoàn thành
- Chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các bên liên quan, cả nội bộ và bên ngoài, đảm bảo đơn đặt hàng thực hiện đúng theo hợp đồng.
- Theo dõi việc xuất hàng của khách, đảm bảo không để hàng tồn quá lâu trong kho.
- Theo dõi thanh toán khách hàng, đảm bảo công nợ đúng hạn.
- Đưa đón và làm việc với khách hàng nước ngoài đến thăm nhà máy.
- Báo cáo hoạt động kinh doanh hằng tuần, tháng, quý.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Giám đốc kinh doanh hoặc Ban tổng giám đốc.
