Quản lý: 20%
- Lập kế hoạch chiến lược kinh doanh của Phòng Kinh doanh theo tháng/quý/ năm.
- Phân chia công việc và giám sát triển khai công việc của nhân viên phòng kinh doanh.
- Đào tạo kỹ năng bán hàng online, offline, telesale cho nhân sự phòng KD
- Đánh giá hiệu quả công việc, có phương án nhân sự phù hợp trong từng giai đoạn
- Tiếp nhận và đào tạo nhân sự mới
- Lập báo cáo kết quả công việc, kinh doanh theo tuần, tháng, quý
Kinh doanh - Marketing (50%)
- Tìm kiếm nguồn khách hàng trên 2 hình thức online và offline
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn hỗ trợ hoàn thiện đơn hàng
- Phối hợp cùng đội Marketing có phương án tiếp cận khách hàng hàng tháng
- Lập kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng thương hiệu và doanh số công ty đề ra cho tất cả các sản phẩm công ty đang kinh doanh
Chăm sóc khách hàng (30%)
- Tiếp nhận thông tin phản hồi, xử lý khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ
