Trưởng Phòng Dịch Vụ Chứng Khoán (Up To 2500$) Tập Đoàn APEC (APEC Group)

- Xây dựng và cập nhật quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn để cung cấp các dịch vụ một cách chuyên nghiệp và bài bản.
- Kiểm soát, phê duyệt các chứng từ phát sinh trong ngày của bộ phận Dịch vụ khách hàng
- Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, phối hợp cùng nhân viên giải quyết thắc mắc chăm sóc khách hàng của Hội sở và Chi nhánh
- Quản lý các kênh tiếp nhận thông tin/phản hồi của Khách hàng để giúp công ty nhận được phản hồi tích cực, nắm rõ những sai sót và các khiếu nại để mang lại dịch vụ từ trái tim đến với khách hàng.
- Phối hợp cùng các phòng ban cùng thiết kế concept sản phẩm, dịch vụ của Công ty và chịu trách nhiệm triển khai thực hiện.
- Xây dựng chiến lượng đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên của phòng Dịch vụ chứng khoán
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu Ban Lãnh đạo

Thưởng KPI hấp dẫn, thưởng tháng 13++, thưởng kết quả kinh doanh, thưởng Lễ tết,...
Du lịch trong và ngoài nước
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, năng động, sáng tạo
Apec Group sẵn sàng trao bạn:
- Mức lương, thưởng hấp dẫn, tương xứng với năng lực và mức độ cống hiến.
- Cơ hội nhanh chóng phát triển sự nghiệp của bạn và trở thành đội ngũ lãnh đạo nòng cốt cho Tập đoàn trong tương lai.
- Trở thành thành viên của một trong những doanh nghiệp thành công và hạnh phúc nhất, làm việc cùng với các nhà lãnh đạo và đồng nghiệp xuất sắc và đầy cảm hứng để cùng kiến tạo nên những giá trị cho cộng đồng
- Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, phúc lợi theo quy định của Nhà nước và các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn.

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán... hoặc chuyên ngành liên quan khác
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực chứng khoán, quản lý quỹ, tư vấn đầu tư chứng khoán. Có chứng chỉ hành nghề
- Có kiến thức/ kinh nghiệm về phát triển sản phẩm dịch vụ tài chính, fintech là một lợi thế
- Am hiểu sâu các nghiệp vụ, dịch vụ liên quan đến chứng khoán và thị trường chứng khoán
- Kỹ năng: giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống tốt; năng lực quản trị và có khả năng làm việc dưới áp lực cao\
- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc.