- Quản trị chung về vận hành các dịch vụ nội dung trên mạng viễn thông di động và các nền tảng mạng xã hội
- Lập kế hoạch, định hướng nội dung, sản phẩm cho các dịch vụ phù hợp với xu hướng nội dung và nhu cầu người dùng. Đảm bảo chất lượng, số lượng, tiến độ nội dung theo kế hoạch
- Tìm kiếm các đối tác hợp tác cung cấp nội dung media cho các dự án của công ty
- Phát triển quan hệ đối tác cung cấp nội dung, đối tác kinh doanh
- Tìm hiểu xu hướng dịch vụ, xu hướng content để phát triển sản nội dung, tối ưu sản phầm và tìm kiếm đối tác hợp tác có nội dung phù hợp
- Đầu mối liên hệ với các bộ phận phòng ban trong quá trình vận hành, sản xuất nội dung và phát triển sản phẩm dịch vụ
- Phát triển các sản phẩm, dịch vụ nội dung mới của công ty
- Nghiên cứu, tối ưu các dịch vụ, dự án để đảm bảo dịch vụ vận hành ổn định và phù hợp với xu hướng và nhu cầu của khách hàng
- Thực hiện báo cáo về số lượng, chất lượng, tiến độ của dịch vụ cung cấp
- Báo cáo doanh thu dịch vụ. Phân tích báo cáo, chỉ số để đánh giá được hiệu quả và có định hướng phát triển dịch vụ
- Theo dõi công việc hàng ngày trong team, sắp xếp, đánh giá nhân sự, phân công công việc hợp lý,
- Training và đào tạo nhân sự của phòng/trung tâm theo định hướng kế hoạch chung
