- Thực hiện các nghiệp vụ của trưởng phòng chứng từ:
- Quản lý đội ngũ chứng từ xuất - nhập.
- Xử lý các thắc mắc của khách hàng và đưa ra các giải pháp.Kiểm tra tất cả các yêu cầu thanh toán / bảng lãi lỗ về hoạt động.
- Kiểm tra tất cả các email và theo dõi chuyến hàng để ngăn ngừa rắc rối nhiều nhất có thể.
- Liên hệ, phối hợp với đại lý nước ngoài trong việc theo dõi các lô hàng, kiểm tra giá cước, giải quyết khiếu nại…
- Cập nhật thông tin văn bản pháp luật liên quan đến dịch vụ hàng hóa.
- Làm các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
- Kiến nghị và đề xuất biện pháp khắc phục cải tiến công việc.
- Thực hiện lưu trữ và phân loại các chứng từ theo đúng quy định của Công ty.
- Hành động chính trực trong mọi vấn đề. Đảm bảo hiểu đầy đủ và tuân thủ Nguyên tắc ứng xử trong kinh doanh của Công ty.
- Sẵn sàng đi công tác.
- Các công việc khác sẽ do cấp trên hoặc Quản lý giao.
