- Xây dựng quy trình làm việc và kịch bản tư vấn qua kênh chat pancake nhằm đạt tỷ lệ chuyển đổi.
- Đào tạo nâng cao kỹ năng của nhân viên trong team, đồng thời tạo động lực cho các thành viên trong team đạt được mục tiêu cá nhân.
- Phân công việc cho từng thành viên trong team nhằm đảm bảo chỉ tiêu cấp trên đề ra.
- Tiếp cận với list data khách hàng cũ, thu hút và giành niềm tin đối với khách hàng mới.
- Quản lý và phân chia dữ liệu data phù hợp tới từng thành viên trong team.
- Liên kết chặt chẽ với phòng Mar để phản hồi lại về chất lượng data được nhận => Tăng khả năng tiếp cận KH mục tiêu
