Quản lý các kênh bán lẻ của ngành hàng trên các kênh thương mại điện tử (facebook, shopee, tiktok shop, lazada)
Theo dõi và quản lý số liệu trực tuyến hàng ngày, đo lường hiệu quả của các chiến dịch và đề xuất các quyết định dựa trên dữ liệu. Xác định các vấn đề cần cải thiện và tối ưu hóa trong tiếp thị và bán hàng
Cập nhật những phát triển trong ngành, bao gồm các sản phẩm, công nghệ mới và đối thủ cạnh tranh, để duy trì lợi thế cạnh tranh. Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích xu hướng của ngành để xác định cơ hội tăng trưởng
Theo dõi tiến độ hàng hóa và lên kế hoạch đặt hàng với nhà cung cấp
Quản lý team sales, phân chia công việc và ca trực phù hợp
Chịu trách nhiệm giải đáp các vấn đề về đơn hàng (khiếu nại, các vấn đề về giao vận).
Kết hợp với bộ phận khác như team sale đại lý, team kho để đảm bảo vận hành suôn sẻ và hỗ trợ các sáng kiến tăng trưởng
Đào tạo và quản lý đội ngũ sale online
Gửi báo cáo công việc lên cấp trên và thực hiện các việc theo yêu cầu.
