- Liên hệ theo data công ty cung cấp và tư vấn thông tin về sản phẩm thời trang cho khách hàng Chốt đơn,kiểm tra size, mã và lên đơn gửi đi,Tư vấn các CTKM, giảm giá cho KH
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tư vấn bán hàng của team (nếu có)
- Chăm sóc khách hàng đã mua hàng để trở thành khách hàng thân thiết.
- Chăm sóc qua zalo, fb: trò chuyện, chia sẻ, hỗ trợ KH về đơn hàng khi cần và giới thiệu sản phẩm mới.
- Quản lý ,theo dõi, phân công lịch làm việc/lịch off của các bạn trong team. (4-6 nhân sự)
- Thực hiện training và nâng cao nghiệp vụ cho nhân sự trong team.
- Hướng dẫn và hỗ trợ các bạn trong quá trình tư vấn bán hàng.
- Đảm bảo và thúc đẩy doanh số trong team
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Báo cáo kết quả làm việcvới quản lý cấp trên: Doanh số ngày. doanh số ups, số data nhận được, số tiền về trong tháng, tỉ lệ chốt đơn.
