- Phát triển khung chương trình và chương trình hành động cho các dòng sản phẩm tiếng anh trẻ em và luyện thi như IELTS
- Xây dựng chương trình chi tiết bao gồm khung chương trình (bao gồm mapping với chương trình Giáo dục Phổ thông của Bộ), tài liệu giảng dạy và giáo án
- Phát triển và triển khai các quy trình, tiêu chuẩn, tiêu chí và các công cụ đánh giá hiệu quả hoạt động dạy-học của giáo viên và học sinh
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện để chuẩn hóa và nâng cao kỹ năng giảng dạy của giáo viên
- Quản lý và điều phối giáo viên trong các hoạt động giảng dạy và cộng đồng giáo viên để nâng cao chuyên môn và gắn kết
- Phối hợp với các phòng, ban trong công ty tổ chức đào tạo, tập huấn về nhân sự và sản phẩm
- Tổ chức đánh giá định kỳ và tiếp nhận phản hồi của các bên để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng chương trình
- Tổ chức các lớp học mẫu (demo) và tham gia giảng dạy (khi cần)
- Báo cáo định kỳ và theo yêu cầu đến Ban Giám đốc và Quản lý trực tiếp
