- Sắp xếp, đăng ký lịch làm việc, chấm công, phê duyệt các đề xuất xin nghỉ/đổi ca/đi muộn/về sớm cho nhân viên trên phần mềm Nhân sự.
- Hỗ trợ Phòng Nhân sự đào tạo, giám sát, đánh giá nhân viên định kỳ và mỗi khi chi nhánh có nhân viên mới.
- Quản lý kho nguyên liệu Bếp & Pha chế của Cyber: Kiểm kho, đặt hàng, nhận hàng mỗi ngày, đảm bảo luôn đầy đủ tất cả nguyên liệu để bán hàng theo thực đơn.
- Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ tất cả các khu vực trong ca làm việc.
- Chịu trách nhiệm giải quyết tình huống và xử lý kịp thời các phản hồi khiếu nại của khách hàng tại Cyber, báo cáo và xin ý kiến Bộ phận Quản lý thuộc Khối Văn phòng đối với những trường hợp nằm ngoài thẩm quyền quyết định.
- Hỗ trợ Phòng Kế toán đi nộp tiền định kỳ tại ngân hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại Cyber theo đúng quy định của chuỗi.
- Thực hiện các công việc phát sinh khác theo sự chỉ đạo của Khối Văn phòng