1.Đào tạo và quản lý hoạt động đào tạo:
- Trực tiếp xây dựng quy chế, quy trình đào tạo, giám sát công tác đào tạo trên toàn hệ thống.
- Quản lý thông tin về nhu cầu đào tạo của cá nhân, phòng ban, đội nhóm trong hệ thống.
- Thiết kế lộ trình, khung kế hoạch đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu đào tạo cho toàn hệ thống công ty.
- Xây dựng và quản lý hồ sơ, tài liệu đào tạo theo quy định.
- Phân tích dữ liệu đã khảo sát về thực trạng đào tạo hiện tại; tương tác với BLĐ và các bộ phận liên quan chuẩn bị kế hoạch/chương trình & hoạt động đào tạo phù hợp với chiến lược kinh doanh, đồng thời xem xét cách thức đánh giá và theo dõi KPI để cải thiện.
2.Quản lý, điều phối nhân sự thuộc phạm vi phòng:
- Phân công và điều phối đội ngũ nhân viên đào tạo trong việc xây dựng và triển khai công tác đào tạo.
- Phối hợp cùng đội ngũ đào tạo và các Bộ phận liên quan triển khai các chương trình, sự kiện hoạt động.
- Liên đới cùng các bộ phận khác khi có chương trình liên quan.
3.Phát triển các công cụ theo dõi đánh giá đào tạo:
- Tổ chức theo dõi, quản lý các khóa đào tạo và đánh giá chất lượng/hiệu quả sau đào tạo.
- Thực hiện báo cáo tổng kết khóa đào tạo và đề xuất cải tiến chương trình đào tạo, nghiên cứu chất lượng đào tạo.
4.Quản lý ngân sách đào tạo:
- Xây dựng và kiểm soát hiệu quả sử dụng ngân sách đào tạo.