Đóng vai trò trung gian, là cầu nối giữa đơn vị vận hành và chủ đầu tư để tiếp nhận và truyền đạt thông tin giữa 2 bên
Giúp Tổng giám đốc nói riêng và Chủ đầu tư nói chung duy trì hoạt động điều hành toàn bộ các mặt hoạt động của Khách sạn, Nhà hàng
Soát xét các tài liệu, văn bản, giấy tờ trình ký từ đơn vị vận hành trước khi trình lên TGĐ, từ đó chỉ ra những thiếu sót cần khắc phục của cả 2 bên
Tổng hợp, đánh giá báo cáo tình hình hoạt động của khách sạn từ các bộ phận, phòng ban.
Biên phiên dịch các tài liệu Tiếng Anh liên quan đến công việc
Tham gia vào các cuộc họp và thay mặt TGĐ phiên dịch Tiếng Anh đối với đơn vị vận hành, đối tác là người ngoại quốc
Sắp xếp thời gian làm việc, lịch hẹn với đối tác, khách hàng, nhà cung cấp.
Tiếp đón, hỗ trợ khách hàng tới công ty.
Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.