Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong việc quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của Nhà hàng về tài sản, con người, chi phí và mọi hoạt động khác một cách hiệu quả. Cụ thể:
- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho bộ phận Nhà hàng và tổ chức thực hiện.
- Giám sát việc tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Nhà hàng.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của Khách Hàng
- Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên.
- Kiểm tra và giám sát tình hình chấp hành quy chế, nội quy của nhân viên trong Nhà hàng
- Tổ chức hướng dẫn, kèm cặp nhân viên theo đúng tiêu chuẩn nghiệp vụ của Nhà hàng.
- Hỗ trợ tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới.
- Thực hiện các công việc về quản lý tài sản và các trang thiết bị của Nhà hàng.
- Tư vấn và dự trù việc mua sắm tài sản Nhà hàng; quản lý việc sử dụng các hàng hoá và vật tư, tránh thất thoát cho đơn vị.
- Kiểm kê, bổ sung trang thiết bị, công cụ dụng cụ trong Nhà hàng.
- Hàng ngày nhận báo cáo thu - chi từ các bộ phận và theo dõi, giám sát các báo cáo đó.
- Liên hệ chặt chẽ với bếp, quầy Bar để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho Khách Hàng.
- Đảm bảo các vấn đề về an ninh, an toàn trong Nhà hàng.
