- Hỗ trợ sale tìm kiếmkhách hàng/Chăm sóc khách hàng kênh B2B
- Theo dõi và khai thác những mặt sản phẩm mới từ khách hàng cũ cùng với Sale
- Tìm kiếm thông tin trên thị trường về mẫu mã mới, khách hàng mới, đối thủ cạnh tranh cùng Sale
- Lập kế hoạch thực hiện theo tháng/quý/năm.
- Lập báo cáo kết quả thực hiện công việc theo tháng/quý.
- Soạn thảo hợp đồng bán hàng.
- Yêu cầu mẫu thử, yêu cầu chuyển thông tin kỹ thuật, triển khai đơn hàng - theo dõi đơn hàng. Test mẫu.
- Thu thập số liệu, phân tích nhu cầu thị trường, xác định các đối thủ (tiềm ẩn, hiện tại), phân loại khách hàng (thường xuyên, không thường xuyên, lớn nhỏ, khách hàng tiềm năng).
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc từ khách hàng và giải quyết các khiếu nại (nếu có).
- Phiên dịch, đi công tác gặp gỡ Khách hàng cùng với sale.
- Dịch các tài liệu liên quan tới sản phẩm và thông tin công ty cung cấp.
- Sẵn sàng đi công tác cùng sale.