- Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ, đặc điểm của ngành kinh doanh cũng như các quy trình, thủ tục, chứng từ, hợp đồng liên quan... Có kiến thức tốt về sản phẩm của công ty.
- Xây dựng kế hoạch Marketing phát triển thương hiệu và hình ảnh của Công ty, đảm bảo sự chuyên nghiệp, tận tình của Công ty trong mắt khách hàng.
- Thực hiện theo dõi và duy trì mối quan hệ gắn bó cũng như chăm sóc khách hàng theo yêu cầu. Xác định các yêu cầu của Khách hàng và đáp ứng các yêu cầu này, đồng thời đảm bảo việc báo cáo các yêu cầu mới của Khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho Trưởng phòng.
- Tổ chức các buổi tiếp khách, họp giao ban, hội thảo, sự kiện như lên lịch, gửi thư mời, chuẩn bị các thủ tục tài liệu liên quan. Đối với các chuyến công tác nước ngoài thực hiện làm thủ tục visa, lên kế hoạch chuyến đi, thực hiện đặt phòng khách sạn và máy bay...
- Tham gia và phối hợp thực hiện việc training sản phẩm cho nhân viên kinh doanh, kỹ thuật trong phạm vi yêu cầu.
- Phụ trách mua sắm các tài sản, thiết bị hay đồ dùng thông thường trong doanh nghiệp. Hỗ trợ quản lý cơ sở vật chất bằng cách lưu trữ các hóa đơn, chứng từ, hợp đồng có liên quan tới mua bán, thuê, mượn cơ sở vật chất, máy móc thiết bị trong công ty.
- Quản lý chi phí hành chính được phân công.
