● Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của khách hàng theo kênh ETC và theo địa bàn, khu vực được phân công quản lý
● Giới thiệu sản phẩm, Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm
năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.
● Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng quan trọng
● Lên kế hoạch chi tiết việc CSKH theo ngày, theo tuần, theo tháng, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.
● Thu thập cung cấp những thông tin về các sản phẩm cạnh tranh từ đó lập đề xuất tham mưu cho cấp Quản lý trực tiếp về các chính sách bán hàng, marketing.
● Đảm bảo doanh số được giao
● Cập nhật thông tin về sản phẩm, kiến thức chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, các chương trình
seminar, hội thảo, workshop,... về chuyên môn
● Thực hiện các công việc khác được giao bởi cấp quản lý.
● Thực hiện các báo cáo công việc chi tiết hàng ngày.
