- Phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng, hồ sơ chi tiết của khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm và phát triển cơ hội kinh doanh với các khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với những khách hàng quan trọng
- Phát triển cơ hội kinh doanh mới với các khách hàng hiện tại và tiềm năng, đảm bảo thực hiện tốt các chương trình Bán hàng và Tiếp thị trên địa bàn được giao.
- Lên kế hoạch chi tiết việc CSKH theo ngày, theo tuần, theo tháng, phân bổ nguồn lực hoặc các hoạt động tiếp thị trực tiếp đến khách hàng một cách hiệu quả, xử lý phản hồi về sản phẩm một cách nhanh nhất.
- Kết hợp đa dạng các hoạt động (thuyết trình, tư vấn về sản phẩm) ở các kênh tiếp cận khách hàng phù hợp
- Theo dõi xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh trong địa bàn, báo cáo thông tin thị trường cho quản lý cao hơn và đội ngũ marketing.
- Đảm bảo doanh số được giao
-Công việc khác:
+ Cập nhật thông tin về sản phẩm, kiến thức chăm sóc sức khoẻ, làm đẹp.
+ Thực hiện các công việc khác được giao bởi Quản lý.
