• Thu thập thông tin từ các điểm bán lẻ, từ thị trường nhằm phân tích, báo cáo về biến động sản lượng bán ra, xu hướng mua hàng và sử dụng, động thái Trade marketing của đối thủ.
• Phối hợp với các phòng ban liên quan lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng và đối thủ. (sự kiện online/offline)
• Lập bảng khảo sát, tiến hành khảo sát và phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường .
• Xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình sale out cho đại lý và trưng bày điểm bán, treo gắn vật phẩm quảng cáo, thu thập thông tin khách hàng... và các chương trình kích hoạt nhãn hàng nhằm bảo đảm sự hiện diện vượt trội của các sản phẩm Công ty (dễ thấy, dễ lấy, dễ mua) so với đối thủ cạnh tranh...
• Phối hợp cùng với Sales thực hiện các buổi phỏng vấn chuyên sâu với khách hàng và khách hàng mục tiêu.
• Giám sát, phân tích và đánh giá hoạt động trưng bày POSM, quảng cáo, chương trình Trade triển khai đủ và đúng tiến độ đề ra.
• Lập báo cáo về định hướng sản phẩm, nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường .
• Đề xuất các thay đổi về sản phẩm/ dịch vụ, định hướng tiếp cận khách hàng dựa trên kết quả khảo sát.
• Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường để có các dữ liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu, báo cáo.
• Liên tục cập nhật xu hướng thị trườngvà nghiên cứu của các agency khác.
• Thực hiện các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất liên quan đến Trade Marketing
