Sử dụng hệ thống Call-Center tại văn phòng Công ty để liên lạc với khách hàng có sẵn
Tư vấn cho khách hàng chương trình vay tín chấp của công ty theo khoản vay được công ty phê duyệt trên hệ thống.
Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng chuẩn bị giấy tờ thủ tục làm hồ sơ vay.
Cập nhật tình trạng cuộc gọi và trạng thái hồ sơ khách hàng vào hệ thống của công ty.