- Đối tượng khách hàng ở nhóm sớm hạn
- Công ty cung cấp danh sách → Liên hệ cho khách hàng bằng hệ thống công ty
- Theo dõi, cảnh báo, đôn đốc sớm khách hàng thanh toán khoản nợ có rủi ro tiềm ẩn phát sinh nợ quá hạn qua điện thoại
- Cập nhật thông tin, tình trạng khách hàng lên hệ thống phần mềm trong quá trình tác nghiệp
- Cập nhật và báo cáo ban giám đốc về tiến độ và kết quả thực hiện công việc được giao.