Cập nhật hợp đồng mới và duy trì cơ sở dữ liệu đã có theo hệ thống nội bộ
Hỗ trợ theo dõi, sao lưu những xác nhận, bản ghi về các ưu đãi đặc biệt từ nhà cung cấp, bàn giao cho bộ phận điều hành thực hiện dịch vụ
Hỗ trợ xin giá & báo giá các đoàn nhóm ad-hoc, các yêu cầu đặc biệt, hỗ trợ cho bộ phận bán hàng nhanh chóng và kịp thời
Tiến hành kiểm tra khách sạn và các dịch vụ du lịch khách để đảm bảo chất lượng của nhà cung cấp
Đặt và theo dõi dịch vụ du lịch trong nước cho khách quốc tế. Lên dự trù chi phí thực hiện tour theo biểu mẫu công ty yêu cầu
Theo dõi, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour. Xử lý phát sinh trong thời gian thực hiện chương trình du lịch
Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp
