- Chuẩn bị báo giá, triển khai và theo dõi đơn hàng, công nợ, xử lí các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng.
- Đàm phán và gặp gỡ khách hàng khi cần.
- Tham gia nghiên cứu thị trường để xác định cơ hội kinh doanh và mạng lưới khách hàng tiềm năng B2B.
- Tìm kiếm, xây dựng data khách hàng tiềm năng và tiếp cận khách hàng để giới thiệu sản phẩm.
- Đánh giá nhu cầu thị trường và phối hợp với Marketing xây dựng các chương trình/chính sách.
- Thực hiện cuộc gọi, cuộc họp và tiếp thị để tương tác với khách hàng tiềm năng.
- Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện có theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
- Tư vấn, thuyết trình cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hỗ trợ soạn thảo báo giá, hợp đồng, và theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng.
- Phối hợp với các bộ phận khác theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng và hỗ trợ khách hàng các vấn đề có liên quan khi cần thiết.
- Quản lý và thu hồi công nợ khách hàng.
- Đảm bảo triển khai công việc đúng tiến độ và hoàn thành KPI được đặt ra.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo từ quản lý trực tiếp.
