Nhận yêu cầu từ khách hàng, hỗ trợ phân tích và lên kế hoạch triển khai các yêu cầu.
Thu thập đầy đủ các yêu cầu, mong muốn từ khách hàng, người sử dụng cuối cùng
Hiểu và phân tích các nghiệp vụ , đề xuất giải pháp với khách hàng
Hỗ trợ đội QA trong việc kiểm thử tính phù hợp của ứng dụng
Phối hợp với các nhóm phát triển trong suốt quá trình xây dựng
Các công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.