1. Vai trò quản lý phòng kiểm thử:
• Quản lý, lập kế hoạch, phân công, giám sát tiến độ và review, đánh giá chất lượng công việc của các thành viên phòng
• Đào tạo, hỗ trợ, hướng dẫn các thành viên phòng nhằm xây dựng đội ngũ có đủ năng lực thực hiện công việc
• Phối hợp với các phòng ban/nhóm liên quan để thống nhất phạm vi, yêu cầu và kế hoạch kiểm thử
• Đề xuất cải tiến quy trình kiểm thử; đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng kiểm thử
• Đề xuất triển khai các KPIs để đánh giá chất lượng kiểm thử
2. Vai trò kiểm thử:
• Tham gia xây dựng và phát triển dự án với khách hàng, đối tác
• Nghiên cứu, phân tích rõ yêu cầu người dùng thông qua tài liệu của dự án hoặc tài liệu từ khách hàng.
• Xây dựng kế hoạch kiểm thử chi tiết; kịch bản kiểm thử và chuẩn bị dữ liệu kiểm thử;
• Kiểm thử sản phẩm, ghi nhận kết quả kiểm thử, theo dõi việc xử lý lỗi và báo cáo tiến độ kiểm thử
• Tham gia nghiệm thu sản phẩm, xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng và đào tạo người dùng cuối.
