- Giám sát tất cả hoạt động diễn ra mỗi ngày tại khu vui chơi bao gồm: quản lý hình ảnh, cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ, hoạt động giải trí, nhân sự,hàng hóa đảm bảo các cơ sở hoạt động ổn định theo tiêu chuẩn yêu cầu.
- Chịu trách nhiệm giám sát vận hành và quản lý các sự kiện của công ty.
- Quản lý tài sản, cơ sở vật chất, hoạt động tại các khu vực trong khu vui chơi định kỳ.
- Đảm bảo về vệ sinh, trưng bày được ngăn nắp, sạch sẽ, an toàn theo quy chuẩn của khu vui chơi.
- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ của khu vui chơi theo nhu cầu khách hàng, giải quyết những thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.
- Quản lý dịch vụ khách hàng, đảm bảo nhân viên phục vụ tốt theo quy chuẩn dịch vụ của công ty.
- Quản lý nhân sự làm việc tại khu vui chơi gồm hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột
- Kết hợp với các phòng ban trong công ty để phát triển và thực hiện các chương trình thu hút khách hàng và gia tăng trải nghiệm khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
- CS1: Số 6 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội.
- CS2: Số 16 Huỳnh Văn Nghệ, Phúc Đồng, Long Biên, Hà Nội
