- Làm hợp đồng, theo dõi công nợ, đốc thức thu hồi công nợ từ khách hàng
- Quản lý, soạn thảo các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động Bán hàng như hợp đồng, hồ sơ thanh toán,…
- Giải quyết các đơn hàng gửi đến và chuyển đi, cập nhật chi tiết thông tin sản phẩm.
- Theo dõi và Tổng hợp các chương trình ưu đãi, khuyến mãi tặng quà.
- Mô tả một cách chính xác tính năng cũng như lợi ích của sản phẩm.
-Thực hiện công việc khác theo chính sách và thủ tục của công ty
- Tổng hợp và xử lý những phản hồi của khách hàng để báo cáo TP.
- Tổng hợp các đề xuất của TNBH để hoàn thành target đề ra.
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty đảm bảo tỷ lệ quay lại mua hàng của khách hàng.
- Hỗ trợ TN, trong việc chăm sóc khách hàng, kiểm soát quá trình bán hàng
- Triển khai các dự án, kế hoạch công việc khác của Phòng.
- Thực hiện các công tác hỗ trợ Chuyên viên Tư vấn và các chỉ đạo khác của TP
