- Tư vấn cho khách hàng nhu cầu đi du lịch theo chương trình tour, trên cơ sở data khách hàng của công ty có sẵn.
- Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng.
- Chốt booking và đặt dịch vụ theo yêu cầu của khách.
- Theo dõi booking của khách từ lúc đặt dịch vụ cho đến khi kết thúc chuyến đi.
- Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng.
- Định kỳ báo cáo công việc cho Quản lý.
- Hỗ trợ các đội/ nhóm khác trong bộ phận hoặc các bộ phận khác hoàn thành mục tiêu doanh nghiệp khi có yêu cầu.
- Quản lý, điều hành đoàn và giải quyết mọi việc phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Các công việc khác được cấp trên giao.