- Giải đáp các thắc mắc về đường bay của hãng Hàng Không Thai Airways khai thác
- Tìm kiếm và thâm nhập đại lý mới: xây dựng mục tiêu và kế hoạch hành động. Ký kết hợp đồng, chính sách thương mại, hỗ trợ hệ thống.
- Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh: Thiết lập dữ liệu đại lý tiềm năng và các đối thủ cạnh tranh.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ thường xuyên với đại lý: Thăm hỏi thường xuyên hoặc đột xuất
- Tiếp xúc trực tiếp/ gián tiếp với khách, tư vấn giúp khách hàng lựa chọn đường bay phù hợp.
- Nhận thông tin đặt vé lẻ và đoàn của Hãng phụ trách và các hãng khác chuyển cho cán bộ chuyên trách.
- Báo giá và đàm phán giá cả, các điều kiện vé đoàn, thời hạn thanh toán và xuất vé
- Phối hợp kiểm tra khớp công nợ với kế toán, trực tiếp theo dõi thu nợ dòng tiền cá nhân
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý