• Mô tả công việc: HỖ TRỢ KINH DOANH
• Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty để xin phản hồi chất lượng dịch vụ, xây dựng kế hoạch cải thiện chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng
• Làm việc với nhà cung ứng hàng hóa, gửi báo giá cho khách hàng.
• Soạn thảo hợp đồng mua bán, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng
• Theo dõi lịch giao hàng, điều chuyển xe giao hàng
• Phối hợp với kế toán xuất hóa đơn VAT, tạo phiếu xuất kho, biên bản nghiệm thu và bàn giao hàng hóa
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, tư vấn khách hàng sử dụng, trải nghiệm sản phẩm mới
• Giải quyết khiếu nại liên qua đến chất lượng hàng hóa, dịch vụ
• Theo dõi công nợ khách hàng
• Lưu trữ hồ sơ kinh doanh vào cơ sở dữ liệu nội bộ
