Tổng quan về vị trí SALE ONLINE:
Au Couture (Quy mô 350 nhân sự) là công thời trang trực thuộc tập đoàn Kim Group, bao gồm 2 nhãn hàng Lep’ và Keira Tống. Hiện tại Lep’ đang phát triển hệ thống đa kênh phân phối offline (13 showroom) và mảng online (Top 2 ngành hàng trên các sàn TMĐT, fanpage và web)
Hiện tại, với các mục tiêu doanh số tăng trưởng hàng tháng chúng tôi đã có các nguồn lực từ:
- Lep’ là nhãn hàng chủ động từ khâu thiết kế, sản xuất và thương mại trực tiếp không qua trung gian
- Brand uy tín đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường và có tệp khách hàng trung thành yêu thích
- Đội ngũ marketing đầy đủ phòng ban, sáng tạo và hiệu quả
- Đội ngũ sales online nhiệt huyết, thiện chiến
- Ngân sách quảng cáo lớn, chạy sạch, nền tảng fanpage gần 1.000.000 like và website tối ưu
Chúng tôi vẫn đang tìm kiếm nhân tài vị trí Sales Online về chung team để có thể chung mục tiêu này!
Năm 2023, Lep' có kế hoạch tái định vị thương hiệu và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, vậy nên các hoạt động sale online - CSKH tại Lep' sẽ hướng đến sự chỉn chu, chuyên nghiệp hơn.
Công việc của các bạn Sale Online bao gồm:
- Tiếp nhận các chỉ tiêu doanh số từ TP Kinh Doanh Online
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Page/web trên hệ thống
- Tư vấn khách hàng về nhu cầu đối với sản phẩm, chốt đơn và quản lý theo dõi đơn hàng
- Chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các báo cáo công việc định kỳ
