1. Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số của nhóm
- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Website
- Tiếp nhận chỉ tiêu về Kinh doanh từ Quản lý/BGĐ và lên kế hoạch triển khai cho nhân sự trong nhóm
- Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch; báo cáo định kỳ tới BGĐ về tình hình hoạt động và đưa ra phương án điều chỉnh dựa theo tình hình thực tế
- Xây dựng và chạy các chương trình quảng cáo, khuyến mãi, bán hàng
- Thiết lập những báo cáo cần thiết liên quan đến hoạt động kênh Website
- Chăm sóc khách hàng; phối hợp giải quyết các vấn đề, thắc mắc, khiếu nại từ phía khách hàng liên quan tới sản phẩm
2. Phát triển hệ thống và nội dung website
- Lên kế hoạch xây dựng và biên tập nội dung chuẩn SEO
- Đề xuất các phương án cải thiện traffic, ROI, tỷ lệ chuyển đổi, Organic Session,..
- Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty nhằm phát triển nội dung kênh website có hiệu quả cao
- Phối hợp với IT để phát triển web
3. Tham gia tuyển dụng, đào tạo để nâng cao năng lực nhân sự trong đội nhóm
4. Các nhiệm vụ khác từ quản lý trực tiếp
