1. Đảm bảo hoạt động ổn định của các hệ thống mình quản lý
- Trực tiếp hoặc phối hợp đối tác quản trị, bảo trì, bảo dưỡng, tối ưu các hệ thống mình quản lý
- Trực tiếp hoặc phối hợp đối tác xử lý sự cố phát sinh
- Tuân thủ các chính sách đảm bảo an toàn thông tin, an toàn hệ thống được Lãnh đạo Trung tâm ban hành
- Giám sát hoạt động của các hệ thống
2. Quản trị và vận hành các hệ thống phần mềm phục vụ việc sản xuất kinh doanh của Tập đoàn VNPT và Công ty
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ các đơn vị/cá nhân thuộc Tập đoàn
- Quản trị người dùng hệ thống
- Phân tích nghiệp vụ hoạt động, chức năng hệ thống và có thể tư vấn cho khách hàng
- Phân tích hoạt động và đưa ra các giải pháp tối ưu hệ thống
- Phân tích về sizing phần cứng khi có nhu cầu cấp phát từ các đơn vị
- Cài đặt, cấu hình các platform, OS của các hệ thống
- Hỗ trợ tư vấn đơn vị phát triển phần mềm khi có nhu cầu
3. Tích hợp hệ thống
- Tích hợp ứng dụng,phần mềm hoàn chỉnh hoặc một phần vào hệ thống
- Tương tác với bộ phận lập trình để làm rõ nghiệp vụ cũng như tư vấn giải pháp tích hợp hệ thống
4. Theo dõi, tổng hợp, báo cáo
- Thực hiện các báo cáo cá nhân
- Thực hiện các báo cáo liên quan đến các hệ thống được phân công Quản trị
