Quản Lý Vận Hành Sàn TMĐT CÔNG TY CỔ PHẦN HYRATEK

• Giám sát toàn bộ hoạt động vận hành của trang web và ứng dụng đấu giá ngược, đảm bảo ổn định, hiệu suất cao và tuân thủ pháp luật.
• Phát triển và tối ưu quy trình vận hành, xây dựng các quy trình chuẩn (SOP) để nâng cao hiệu quả.
• Quản lý đội ngũ vận hành, từ tuyển dụng, đào tạo đến đánh giá hiệu suất.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, thu thập và phân tích phản hồi để cải tiến.
• Theo dõi, phân tích các KPI vận hành và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
• Quản lý rủi ro, đảm bảo tuân thủ các quy định và phối hợp chặt chẽ với các phòng ban.
• Cập nhật xu hướng và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và hiệu quả kinh doanh.

1. Lương
Mức lương (Gross): 13.000.000 – 18.000.000 VNĐ/tháng
Thỏa thuận (Theo kinh nghiệm và năng lực thực tế).
2. Thưởng
- Thưởng các ngày lễ, tết, thưởng kết quả hoạt động kinh doanh, thưởng thành tích, thưởng cổ phiếu ESOP.
3. Các chế độ khác

- Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, cầu tiến, đảm bảo đầy đủ các trang thiết bị, vật dụng... phục vụ tốt nhất cho công việc.
- Được đào tạo, nâng cao về chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và các kỹ năng mềm khác.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định pháp luật và công ty.

• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại Điện tử, Công nghệ Thông tin hoặc các ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm từ 2-4 năm trong vai trò Quản lý Vận hành, ưu tiên trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ hoặc đấu giá trực tuyến.
• Kỹ năng quản lý đội ngũ, giải quyết vấn đề và ra quyết định tốt.
• Hiểu biết sâu về các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động thương mại điện tử và bảo mật dữ liệu.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, có thể làm việc nhóm và chịu được áp lực cao.